Jaunu logu, durvju iegāde un montāža savā ziņā ir veiksmīgas komunikācijas pārbaude – lai nonāktu pie iecerētā rezultāta, jāpiestrādā abām iesaistītajām pusēm – gan pasūtītājam, gan izpildītājam. Tādēļ esam apkopojuši svarīgākās lietas, kas jāpatur prātā, lai sadarbība un komunikācija starp klientu un izpildītāju būtu īpaši veiksmīga!
Šoreiz galvenā uzmanība pievērsta tieši montāžas darbu organizācijai un ar to saistītiem jautājumiem.
Līdzdalība procesā
Jau pašā pirmajā solī – kad mūsu meistars ierodas apskatīt objektu un noņemt vajadzīgos mērus, veidojas pamats visa kopdarba rezultātam. Lai maksimāli izvairītos no pārpratumiem, kas var rasties, lūdzam saviem klientiem vienmēr dalīties ar savu vīziju par iecerēto un uzklausīt/izlasīt mūsu piedāvāto, lai vēl pirms darbu uzsākšanas esam skaidrībā, vai saprotamies.
- Mēru ņemšanu, protams, vajag uzticēt logu meistaram (tai pusei, kas uzņemas atbildību!), tomēr ir tikai pareizi, ja klātienē mērījumā piedalās zinoša persona no pasūtītāja puses. Tikai tas, kas šos logus vai durvis ikdienā lietos, zinās un spēs norādīt vēlamās īpašības: krāsu, vērtņu skaitu un virzienu u.tml.
- Krāsu izjūta visiem ir atšķirīga, pat viens un tas pats tonis var atšķirīgi izskatīties uz dažādām virsmām un materiāliem, kā arī dažādos apgaismojumos. Ja krāsas tonis ir ļoti būtisks, tad noteikti jautājiet un precizējiet dažādas nianses – kā piemēram, krāsainiem logiem rokturu krāsas tonis un plastikāta detaļu tonis atšķirsies no laminētā rāmja toņa, ir dažādas iespējas, ko var izvēlēties no piedāvājuma. Arī to nepieciešams izrunāt, pirms ražošanas uzsākšanas.
- Līdzīgi ir ar konstrukciju izmēriem: tie ir rūpīgi jāpārbauda pirms ražošanas, jo pēc ražošanas uzsākšanas neko vairs nevarēs mainīt. Dažreiz arī pāris milimetri rada lielus sarežģījumus montāžas darbu veikšanā. Īpaši svarīgi pievērt uzmanību durvīm, kuras atrodas grīdas līmenī un svarīgs ir sliekšņa augstums.
- Svarīgi ir atrast laiku pārliecināties, ka esam vienojušies par nepieciešamo: pārlasīt dokumentus, uzdot jautājumus, izrunāt neskaidrības utt. Ideāli, ja to izdodas veikt pirms tāmes apstiprināšanas.
- Taču neskaidrības var rasties arī darbu izpildes gaitā. Tieši tādēļ svarīgi, lai esat klāt arī dienā, kad tiek veikti darbi. Visus jautājumus uzdodot uzreiz, nevis pēc tam, kad logi vai durvis jau iemontētas un izmaiņas veikt ir ļoti sarežģīti.
Informācija par paredzamajiem darbiem kopumā
Sākt remontdarbus ar logu un durvju pasūtīšanu ir tikai pareizi, jo to izgatavošana prasa laiku, tomēr vērienīgu remontdarbu gadījumā ir jāņem vērā ļoti daudzas lietas. Procesā var mainīties vajadzīgie konstrukciju izmēri, tādēļ lūdzam:
- Informēt Labo Logu Aģentūras pārstāvi par veicamajiem darbiem kopumā, piemēram, grīdas segumu maiņu, starpsienu nojaukšanu, sienu siltināšanu u.tml. Tie visi var ietekmēt uzstādāmo logu vai durvju izgatavošanas parametrus un montāžas darbus.
- Deleģēt vienu atbildīgo personu, kas pasūtījuma izpildes procesā sazināsies ar Labo Logu Aģentūru pārrunājot darbu izpildes nosacījumus. Ja darījumu saskaņo viena persona, taču pēc tam darbus akceptē cita, var rasties nevajadzīgi pārpratumi.
- Sniegt visu nepieciešamo tehnisko informāciju darbu kvalitatīvai veikšanai: rasējumus, specifikācijas, projektus. Jebkuras izmaiņas ēkas fasādes izskatā ir jāsaskaņo būvvaldē.
- Uzreiz norādiet vēlamos termiņus, lai kopīgi varam saskaņot savus darbu grafikus.
Darbam nepieciešamo apstākļu nodrošināšana
Lai logu un durvju meistari varētu plānot un veikt savus darbus veiksmīgi, patiešām novērtēsim informāciju par esamību /neesamību un Jūsu iespējas nodrošināt darbam nepieciešamos apstākļus:
- Elektrība (rozetes darbu veikšanas tuvumā instrumentiem ar vadu, vai akumulatoru uzlādei, pagarinātāju nepieciešamība)
- Apgaismojums (īpaši svarīgi ziemas periodā, kad dabīgais apgaismojums ir pārāk īsas stundas)
- Ūdens (īpaši svarīgi, ja paredzēts darbs ar apmetumu, javām u.tml.)
- Brīva vieta darbam – atbrīvot logu ailes no puķēm, žalūzijām, reklāmas stendiem, lapseņu pūžņiem, nikniem suņiem un jebkura veida citām būtnēm/mantām/lietām, kas var traucēt veikt nepieciešamos darbus.
- Apsegtas mēbeles telpā – Veicot darbus veidojas liels daudzums putekļu, kas nosēdīsies uz visām telpā esošajām virsmām, tāpēc iesakām maksimāli atbrīvot telpu, kurā tiek veikti darbi, no mēbelēm, paklājiem un citām mantām, pārējo pārklājot ar plēvēm vai palagiem.
- Kravas lifta esamība var būtiski paātrināt konstrukciju nogādāšanu-norādiet par tādu iespēju.
- BRĪDINIET PAR DARBU VEIKŠANU SAVUS KAIMIŅUS un apsaimniekotāju – vislabāk ar brīdinošu paziņojumu kāpņutelpā! Ir gadījies atcelt darbus arī niknu kaimiņu dēļ.
- Rīgas centra mājām – nodrošināt bezmaksas autostāvvietu darbinieku transportam (busam).
- Jaunbūvēm – Pacēlāji vai sastatnes u.tml. palīglīdzekļi darbu veikšanā – informējiet, ja tie Jums ir pieejami
- Lielākiem objektiem – iespēja nodrošināt telpu naktsguļai darbiniekiem.
Īpašie norādījumi
- Esošo elementu saglabāšana. Ja ir ļoti būtiski saglabāt un pēc jauno logu uzstādīšanas turpināt izmantot kādus pie vecajiem logiem piesaistītus interjera vai eksterjera elementus, tas jāsaka meistaram uzreiz jau mēru ņemšanas brīdī. Jārēķinās, ka bez īpašām norādēm, demontāžas laikā tie var tikt sabojāti.
- Īpaši saudzējoša attieksme. Ja telpās veikts labs remonts vai grīdu pārklājums prasa īpašu uzmanību, lūdzu norādiet par nepieciešamību veikt papildus saudzējošus pasākumus – noklāt mīkstus pasargājošus paklājus darbu veikšanas zonā u.tml.
- Īpaši norādījumi saziņai. Jūsu ērtībai varam pielāgot savu saziņas veidu – rakstīt e-pastus, rakstīt īsziņas, sazināties Skype vai WhatsApp! Lūdzu informējiet, par to, kā Jums ērtāk!
“Labo Logu Aģentūra” iesaka klientiem nekautrēties un runāt! Katra nianse, kas noskaidrota, pirms vairs neko mainīt nevar – ir tā vērta!
Esam atsaucīgi jebkurām klientu vēlmēm un vajadzībām, ja esam par tām informēti un Jūs rēķinieties, ka īpašas prasības var paildzināt darbu izpildi un palielināt izmaksas.
Mēs uzklausām Jūs, ierosinām variantu, vienojamies par kopīgu vīziju, pārbaudām, vai esam viens otru sapratuši un tikai tā varam būt abpusēji apmierināti par sadarbību un sasniegto rezultātu!
